感冒看似是小病，但患者患感冒的原因却又各不相同，药店药师在为患者进行用药指导时，必需根据不同病因，推荐不同药物，这样才能保证患者用药的安全、有效。

　　案例1：这天中午，一位小伙子走进药店，对营业员小林说：“我感冒了，
想买盒阿莫西林。”
　　小林说：“阿莫西林是处方药，要凭医生的处方购买。而且阿莫西林是抗生
素，对治疗感冒症状没有作用。您哪里不舒服？不舒服有多久了？”
　　小伙子说：“我鼻塞，流清涕，打喷嚏，头痛，怕冷，好像还发烧。是昨天
得的。”
　　“您有口渴、咽痛的症状吗？”
　　“没有。”
　　小林看他的舌苔是薄白的，说：“这些确实是感冒的症状，您先量一下体温，
看看是否发烧。”
　　小伙子确实发烧，体温38℃。
　　小林问他：“您以前得过或者现在还有什么别的病吗？”
　　小伙子说：“我除了胃痛外，没有什么别的病。”
　　小林确定，小伙子的确是得了感冒，而且是中医所说的风寒感冒。她打算给
他推荐有抗病毒作用的利巴韦林、止鼻涕的抗组胺药扑尔敏,可是该用什么药来
解热，她心里没底，因为小伙子胃痛。如果他不胃痛，用阿司匹林、布洛芬、双
氯灭痛等都行，可现在该用什么解热药才合适呢？她问黄药师。
　　黄药师说：“用扑热息痛吧。因为在众多的解热镇痛药中，它是对胃刺激作
用较小的药物之一。饭后小量、短时间服用，对胃应该不会有什么大碍。”

　　点评：患者流清涕，口不渴，咽不痛，加上舌苔薄白，诊断为风寒感冒应当
没错。治疗感冒没有什么特效药，主要是对症处理。但在用药时要注意药物的副
作用对患者身体可能造成的损害。

 

 

　　案例2：一大早，李娜就来到药店。她对营业员小林说，前几天她的喉咙痛，
开始以为是上火了，就买了点儿黄连上清丸吃。吃了两天，不仅喉咙痛没有好转，
还发起烧来，于是她去看医生。医生说她是上呼吸道感染，给她开了先锋Ⅳ号和
安乃近。可是药吃完后，她的病仍然没有好。
　　李娜说，她的体温与去诊所前一样，是37.8℃，而且鼻塞，流黄鼻涕，咳嗽，
咳嗽时喉咙特别痛，咳出来的痰有些黄，口也渴。
　　小林看了看她的嗓子，扁桃体并没有肿大，也没有脓点；又看她的舌苔，有
些黄。小林心里有底了，她对李娜说：“用中医的话说，您这是患了风热感冒。”
　　“我吃什么药才会快些好呢？”李娜问。
　　“这种病一般来说吃中药比较好。”小林说。
　　“中药苦，我不想吃；再说，要煎药，也太麻烦了，还是吃西药比较方便。”
李娜说。
　　吃西药？小林想了想，觉得还是吃中药比较适合，可是李娜不想吃中药，于
是她对李娜说：“您还是吃中药好，不过，是吃很方便的中药——中成药，怎么
样？”
　　李娜说：“只要有效、方便就行。”
　　小林介绍说：“风热感冒可选用的中成药有许多，如桑菊感冒片、银翘解毒
丸、羚羊感冒片或风热感冒颗粒等。”小林给李娜推荐了桑菊感冒片，李娜吃了
三天药，病就好了。

　　点评：伴有咽痛的感冒患者多数为风热感冒，可以说，它是诊断风热感冒最
具“特征”的症状。在治疗上，服用中成药不仅效果较好，而且方便、经济，对
患者来说，确实是比较理想的选择。